Want schreef Molblog niet al 15 maanden terug dat het volk minder gediend was van het Mediabox cadeautje dan UPC marketingchefs vermoedden? En nu komt er ook nog een actie om UPC te pesten.
Tegenover de Ombudsvrouw van het Haarlems Dagblad erkende UPC dat ze fout zit.
UPC heeft de particuliere bezorgdiensten die momenteel de Mediabox bij klanten aanbieden, opgedragen zich niet agressief en opdringerig te gedragen. En ze mogen de Mediabox niet aanbieden bij UPC-klanten die al hebben aangegeven de box niet te willen ontvangen.
Bij Consumentenbond en de Consumentenautoriteit waren veel klachten binnengekomen over UPC. We dachten nog dat UPC stopte met het vrijwillig verplichten van klanten van de mediabox, ofwel deze door de strot duwen. Maar niets blijkt minder waar.
Kan me ook voorstellen dat UPC, vooral bij ouderen, aanloopt tegen de algehele frustratie van de commercialisering en digitalisering. Moeilijk bij te houden voor veel mensen, voetbal op tien onderbroken door veel reclame etc.
Het populaire webforum Fok onderneemt actie tegen UPC: stuur zware pakketten naar het gratis antwoordnummer, bijvoorbeeld met tegels.
En een brief erbij, die eindigt met: "Om mijn ongenoegen te uiten over uw 'aanbieding', stuur ik u bij deze mijn aanbieding. Wees gerust, met het aannemen van dit pakketje zit u niet vast aan een abonnement. Sommige mensen hebben namelijk wél enig fatsoensbesef."
