Ding dong, je kent het wel. Heb je een paar daagjes vrij, staat er een knul voor je deur die je namens de regionale krant die je nooit leest een heel gelukkig nieuwjaar wenst en je een lullig minikalendertje in de handen duwt in ruil voor een euro (of liefst twee).
Zijn er nu in medialand geen creatieve gedachten meer aan het einde van het jaar ? Of zijn de budgetten er doorheen ? Kunnen de dag- en weekbladen niet een leuker incentive bedenken om op dat moment, waarop ze eventjes oog in oog staan met hun klant, hun waardering uit te spreken voor de relatie die ze in het afgelopen jaar hebben gehad ?
[website]Theo van Vugt <tvanvugt at kluwer dot nl>
Mmmm....ik kreeg van de Volkskrant-bezorger een cd met een aantal columnisten van de krant er op. Op zich wel aardig bedacht, ik was in ieder geval wel verrast. Maar ik heb hem alleen nog niet afgeluisterd.
za 30 dec 2006, 17:51
Kari-Anne
@Theo: Nou, dat is mooi! Die cd bezorgen ze dus niet in de Jordaan...
BTW Ik heb in mijn tienertijd jarenlang kranten- en tijdschriftenwijkjes gehad. Een mooie donatie rond oud en nieuw van een abonnee zorgde er in mijn geval voor dat ik een jaar lang met zorg de krant/Donald Duck door de brievenbus duwde. En de vrekken? Die konden rekenen op doorregende kranten van het Noordhollands Dagblad en zeiknatte Libelle's en Playboys. Dus, wees gewaarschuwd! Leuke incentives of niet...
;-)
za 30 dec 2006, 18:02
B
De krantenjongen van het dagblad kan op een kleinigheid rekenen, die staat vroeg op, etc. maar voor reclame folders (terwijl ik een Nee Nee sticker heb)...? Nee sorry.
Zal wat zijn, ik ga langs de deuren om jou een gelukkig nieuw jaar te wensen en zeggen dat ik bij bedrijf X het hele jaar hard mijn best heb gedaan.
za 30 dec 2006, 21:50
Paul
En toen kwam de bezorger van gratis blad X,Y en Z ook nog...toen van de bezorger van de folders X,Y,Z...maar de dagblad bezorger, die voor dag en dauw opstaat, verdiend het zeker!!!
za 30 dec 2006, 21:59
Erol
Ik neem aan dat medialand een landschap is met winstoogmerk en de bezorgers naar behoren betaald kunnen worden om de klant optimaal te bedienen. De kranten moeten naar mijn mening geen irritatie opwekken zo vlak voor het begin van het nieuwe jaar door hun bezorgers op een ergens toch opdringerige manier gelukwensen te 'sturen', zeker niet gezien structureel dalende oplages van de kranten.
@Erol: het is aan de bezorgers zelf of ze meedoen. Het hoeft niet. Bovendien, het wordt gebracht als gelukswensen van een krant, maar het is in feite een fooi voor de bezorger. En heeft minder te maken met het product als wel met het door weer en wind fietsen om de krant te bezorgen.
zo 31 dec 2006, 08:54
Marije Gast
Uiteraard is er de discussie wie wel en wie niet de fooi verdient, maar ik denk dat de "irritatie" die wordt opgewekt, verzacht kan worden als de bezorger je dan iets leuks of verrassends geeft, zoals bijv. de cd van De Volkskrant. Daarom vroeg ik me af of we niet eens iets leukers konden verzinnen dan een kalender ?
zo 31 dec 2006, 15:25
Kari-Anne
Ik vind niet dat het daarvan dient af te hangen. Immers, je geeft in een restaurant toch ook geen fooi nadat je iets extra's hebt gehad? Je tipt omdat je de service goed vindt.
Bovendien: bezorgers dienen in veel gevallen de leukigheidjes te kopen, net als de nieuwjaarkaartjes. Ze betalen ervoor, maar ik weet niet of dat voor elke krant (nog) geldt.
Hoe leuker (exclusiever) het leukigheidje, hoe meer de bezorger er waarschijnlijk voor moet neerleggen.
Waarom kunnen we het niet gewoon als fooi zien?
zo 31 dec 2006, 17:05
[website]martin <martindevriend at hotmail dot com>
het zou wat zijn als iedereen langs de deur gaat om geld op te halen omdat ze een krant bezorgen. Wie zegt dat wel echt de kranten jongen is? Je ziet hem of haar toch eigenlijk nooit.
ma 01 jan 2007, 04:20
Kari-Anne
@Martin: Vandaar dus dat ze met kalendertjes en kaartjes die bezorgers kopen langs de deur gaan. Zo zijn ze herkenbaar.
allereerst iedereen veel gezondheid en avontuur voor 2007! en natuurlijk veel kwalitatieve postings en evenzo vele reacties.
wat de posting betreft: vind het een aardig punt van Marije. kranten kunnen hier best wat meer mee. voor het dagblad klantenbinding, voor de bezorger een fooi voor een nat pak. 1-op-1 contact met de lezer is toch een uitgelezen mogelijkheid zou je zeggen en waarom zou de bezorger de boodschapper niet kunnen zijn? mooi moment om een loyaliteitsprogramma in de maag te splitsen?
Die mannekes duwen in weer en wind sochteds vroeg de krant in de bus. Vette fooi voor allemaal. Heeft niks met de armoe van de kranten te maken en is gewoon een traditie. Die 53 andere bezorgers van die 121 hah bladen is andere koek. Ennuh een creatief idee voor de kranten? Allez gasten, ga eerst eens geloven in internet enzo, dat zou al behoorlijk schelen.
Eens met Kari-Anne en Henk; een fooi is persoonlijk en welverdiend. Ik zou juist kwaad worden als daar ook nog eens een marketingactie aan wordt geplakt.
Maar ze moeten niet twee keer fooi vragen voor dezelfde krant, zoals vorige week dus gebeurde...
di 02 jan 2007, 12:47
[website]leonietje van egeraat <jannes20 at wanadoo dot nl>
Het zou veel leuker zijn dat de dagbladbezorgers een goed doel mochten uitkiezen. Bijvoorbeeld de Stichting Floriana.
( www.floriana.tk )De gedachte daarachter dat we de mensen in Polen met de kerst en de nieuwjaar de broodnodige voedselpakketten kunnen geven is zeker zo kostbaar dan het geld te gebruiken voor onnodige dingen.
za 06 jan 2007, 20:26
stan van den broek
@Leonietje. Ik vrees dat je een iets te romantisch beeld hebt van de gemiddelde krantenbezorger.Ik vrees dat zij iets minder begaand zijn met de Polen dan jij
zo 07 jan 2007, 12:07
[website]leonietje van egeraat <jannes20 at wanadoo dot nl>
Hey stan,
je snapt wel wat ik bedoel. Van mij mag het ook naar de actie red de zwartgestreepte mestkevers in zuid oost Liabanon.
zo 07 jan 2007, 18:29
[website]Tjardus van Citters <vancitters at messageacross dot nl>
Op zich is er niets mis mee om zo'n ....baan eenmalig extra te belonen. Maar consumenten zijn het moe om zo vaak benaderd te worden (zie ook onze communication detox in Marketingtribune). Oplossing? Mogelijk een vooraankondiging en combineer het want het is wel een interessant marketingmoment: een jaaroverzicht, een verwijzing naar thema's in volgende jaar etc. Helemaal prachtig als je het kan draaien naar een onderzoeksmoment! Overigens zijn de echte problemen van de krant wel heftiger. c.u. Tjardus van Citters
ma 08 jan 2007, 17:15
saskia <saskia_ijszenga at hotmail dot com>
Wellicht kun je het ook nog als commercieel moment uitnutten. Stel je biedt dit moment aan food en andere non-foodfabriakanten aan als samplingmoment. Stelt op basis van deze samples een verrassingstas samen. De inkomsten van het samplen, wat dus per sample betaald wordt door de fabrikanten, verdeel je uiteindelijk over de bezorgers. Iedereen blij!
De ontvanger van allemaal gratis samples.
De fabrikant die een prachtig moment erbij krijgt waarbij het product 1-op-1 wordt uitgedeeld aan de deur.
De bezorger die het wel uitdeelt als kadootje maar zijn hand niet uit hoeft te steken maar uiteindelijk wel geld ontvangt.
En de krant die geen lullig dingetje meer hoeft te verzinnen.
Tijdschrift voor Marketing in december:
- Marketingprofessoren over het vak
- De 13 wetten van recessiemarketing
- Interview met Eric-Jan Doorenbosch van Hi
- Trends 2009: online advertentiemarkt
- Jeffrey Cole: 'Mensen willen niet betalen voor content'
- Eerste interview met Pim van der Feltz (Google)